Häufige Fragen (FAQ)
Warum gibt es keine Templates/Designvorlagen zum Download?
COM.ON ist ein CMS primär für Unternehmen. Als Unternehmen hat man bzw. sollte man den Anspruch auf ein individuelles Erscheinungsbild haben. Fertige Templates/Designvorlagen würde die Gefahr bergen, dass mehrere Unternehmen eine sehr ähnliche Erscheinung haben könnten.
Dies wäre für das Marketing und die Unternehmenskommunikation beider Unternehmen abträglich.
Da wir mit COM.ON auch das Ziel haben, die Unternehmenskommunikation und das Marketing der Unternehmen zu verbessern, die COM.ON nutzen, haben wir uns entschieden keine Vorlagen anzubieten.
Sollten Sie Hilfe bei der Template/Designvorlagen-Erstellung benötigen,
haben Sie folgende Möglichkeiten:
- Sehen Sie sich bitte die Dokumentation zum Thema Templates/Vorlagen an.
-
Konkrete Fragen zu einzelnen Punkten in der Vorlagen-Erstellung werden Ihnen gerne im COM.ON CMS Forum beantwortet.
-
Gerne übernehmen wir auch für Sie die Template/Designvorlagen-Erstellung.
Nehmen Sie mit uns Kontakt auf.
In der Modul-Konfiguration erscheinen keine Module. Woran liegt das und was kann ich tun?
Dies kann 2 Ursachen haben:
-
Du hast noch keine Module installiert. Dies kannst du mit entsprechenden Rechten unter 'Administration -> Modulekonfiguration' tun.
-
Du hast nicht ausreichende Rechte. Setze in der Benutzerverwaltung unter 'Modul-Rechte' die entsprechenden Haken.
Bei einigen Modulen kann zwar ohne Fehlermeldung auf 'installieren' geklickt werden, sie erscheinen jedoch nicht in der Modulkonfiguration. Woran liegt das?
Füge nach der Installation unter 'Administration->Benutzer' die nötigen Rechte für das Modul und den Benutzer hinzu um damit arbeiten zu können.
Ich sehe unter 'Inhalt' keine Artikel bzw. Seitenstruktur mehr, besitze jedoch alle erforderlichen Rechte. Woran kann das liegen?
Dein Stammverzeichnis wurde gelöscht.
Mein Artikel wird nicht online gestellt / das Klicken auf das Icon bleibt wirkungslos.
Überprüfe sowohl Start- , als auch Enddatum unter 'Eigenschaften' und passe diese ggf. an.
Die Vorschau liefert nur folgendes Ergebnis:
„Maintenance work...
The homepage will be soon online.
Wartungsarbeiten...
Die Homepage ist bald wieder online.
Bitte schauen Sie später noch einmal vorbei.“
Woran liegt das und wie kann ich diese Meldung verhindern?
Nach der ersten Installation des CMS befindet sich das System im Wartungsmodus. Um dies zu beheben benennst du im Ordner 'kd_cws' die Datei 'updatemode.on' in 'updatemode.off' um.
Sofern du für den Bereich "Administration > System" Adminitrator-Rechte hast, kannst auch hier den Wartungsmodus abstellen.
Füge ich einer Template-Area das Modul 'Navigation' hinzu, erscheint dort nur ein Link zum Stammverzeichnis. Wie kann ich weitere Links hinzufügen?
Gehe zur Modul-Konfiguration und konfiguriere das Modul 'Navigation'. Hier gibt es die Punkte 'Tiefe'. Gib in diese beiden Felder einen Wert ein, der dem deiner Anzahl von Navigationspunkten entspricht.
Die vorgegebenen Templates entsprechen nicht meinen Vorstellungen. Wie kann ich eigene Templates erstellen und was muss ich dabei beachten?
Templates können auch selbst erstellt werden. Sie werden im Verzeichnis 'tmpl' gespeichert. Bitte denk daran, evtl. auch die Daten in der Datei 'tmpl_def.php' anzupassen.
Ich habe zwar das Modul Teaser installiert und im Inhalt eingebunden, trotzdem erscheint kein Teaser. Was tun?
Gehe zur Modulkonfiguration und überprüfe, ob die Angaben bei 'Parent' und 'Anzahl' stimmen und passe diese ggf. an.
Ich habe Inhalt eingebunden, der in keiner eigenen Content-Area steht, sondern in einer Template-Area. Ist es trotzdem möglich dieses Element nur bei bestimmten Seiten anzuzeigen bzw. dieses auf anderen Seiten durch andere Elemente zu ersetzen?
Ja. Bei allen verwendeten Elementen einer Area gibt es einen Punkt 'Seitenbezug hinzufügen'. Hier kannst du auswählen bei welcher Seite der Inhalt angezeigt werden soll.
Ich möchte eine Seite einer anderen Seite bzw. einem anderen Ordner unterordnen. Wie gehe ich hierzu vor?
Gehe zu den 'Eigenschaften' der Seite, die du verschieben möchtest. Hier gibt es den Punkt 'Übergeordnete Seite'. Mit einem Klick auf das nebenstehende Symbol kannst du die entsprechende übergeordnete Seite auswählen. Klicke anschliessend auf den Button 'Speichern'.
In der Medienverwaltung bekomme ich Probleme beim hochladen eines großen Bildes!
Grundsätzlich kann die Medienverwaltung des COM.ON CMS mit jeder beliebigen Bildergröße arbeiten. Es ist jedoch zu beachten, dass durch den beschränkten Cache der meisten Webserver somit eine maximale Bildgröße vorgegeben ist. Versucht man trotzdem zu große Bilder in die Medienverwaltung hoch zu laden, kann das zum Absturz der Medienverwaltung führen. Deshalb sollte man darauf achten, dass die verwendeten Bilder auch wirklich in der für das Medium Internet vorgesehenen Größe und Qualität hoch geladen werden.
Wie kann ich von eine vorhandene COM.ON Installation auf eine neuere Version updaten?
Um ein Update eines bestehenden Systems zu machen, gehen Sie wie folgt vor:
- Laden Sie sich bitte die COM.ON Version ohne Demo (!) herunter und entpacken sie.
- Lade Sie nun alle Dateien in diesem Verzeichnis in das COM.ON Verzeichnis auf Ihrem Webserver hoch.
- Rufen Sie nun die install.php Datei im Stammverzeichnis des Systems auf und folgen Sie den Anweisungen.
- Loggen Sie sich nun in die Administration ein.
- Gehen Sie auf "Administration > Moduleverwaltung" - sollten hier Updates angezeigt werden, führen Sie diese bitte aus.
- Wechseln Sie nun in den Bereich "Administration > System > System-Variablen überprüfen" - sollten hier neue System-Variablen angezeigt werden, optimieren Sie diese bitte.
- Das Update ist fertig. Sollte Probleme auftauchen können Sie Ihre Fragen gerne im COM.ON Forum stellen oder unseren Update-Service nutzen, wenn Sie sicher gehen wollen, dass das Update wirklich erfolgt reich ist.
Sollte es Probleme mit obigem Weg geben, gehen Sie wie folgt vor:
- Laden Sie sich bitte die COM.ON Version ohne Demo (!) herunter und entpacken sie.
- Löschen Sie die Datei "comon_installdata.zip".
- Entpacken Sie die übrigen Dateien in ein temporäres Verzeichnis auf Ihrer Festplatte.
- Lade Sie nun alle Dateien in diesem Verzeichnis in das COM.ON Verzeichnis auf Ihrem Webserver hoch.
- Loggen Sie sich nun in die Administration ein.
- Gehen Sie auf "Administration > Moduleverwaltung" - sollten hier Updates angezeigt werden, führen Sie diese bitte aus.
- Wechseln Sie nun in den Bereich "Administration > System > System-Variablen überprüfen" - sollten hier neue System-Variablen angezeigt werden, optimieren Sie diese bitte.
- Das Update ist fertig. Sollte Probleme auftauchen können Sie Ihre Fragen gerne im COM.ON Forum stellen oder unseren Update-Service nutzen, wenn Sie sicher gehen wollen, dass das Update wirklich erfolgt reich ist.
Haben Sie weitere Fragen, die hier nicht beantwortet werden?
